SSS

Sıkça sorulan sorular

Süreç

Vize süreci ortalama ne kadar sürer?

Vize tipine ve konsolosluk yoğunluğuna göre 6 ile 16 hafta arasında değişebilir. Süreç başında size özel zaman çizelgesi paylaşırız.

Belgeler

Tüm belgeleri Türkçe verebilir miyim?

Hayır. Almanca konsolosluk dosyaları için yeminli tercüme ve gerektiğinde apostil zorunludur. Tercüme ağımız ile bu süreci hızlandırırız.

Portal

Müşteri portalına nasıl giriş yaparım?

Müşteri hesapları yalnızca danışmanınız tarafından oluşturulur. Hesabınız hazır olduğunda e-posta veya telefonunuza gelen tek seferlik kod (OTP) ile giriş yaparsınız.

Güvenlik

Verilerim nasıl korunuyor?

Tüm dosyalar şifrelenmiş depolamada tutulur, erişim rol bazlıdır. KVKK ve GDPR gerekliliklerine tam uyumlu çalışırız.

WhatsAppÇağrı Merkezi